表扬你的员工吧，千万别吝啬你的大拇指。留住人才可能需要良多良多其他的付出，但也许一次真心的表扬、一次诚恳的鼓励，一次由衷的赞美，结果就大不一样!

　　有一部片子《求求你，表扬我》，说的就是一个普通人，做了好事却一直得不到表扬，最后报复社会的故事。这决不是一个虚拟的故事，在现实糊口中，一个企业或组织，假如不能及时和有效地对好的事物进行表扬和激励，当“求求你，表扬我”成为员工的一种心理企乞降精神负担，实际上就是在培育一种怨恨乃至敌视的情绪，假如这种情绪不断蔓延而被引爆，那么这个企业或组织就离失败不远了。

　　我们随便检查一个企业的规章轨制，就很轻易发现，惩罚性的轨制远远多于奖励性的轨制。这就必定导致治理者从惩罚的角度行使治理职责，先劝善，再扬善，或者只劝善不扬善;而员工的熟悉恰恰相反，他们更多是考虑我如何得到表扬，而不是如何得到惩罚。这种熟悉上的错位，导致企业治理者会习惯性以为，这是你应该做的，没什么好表扬的;而员工却很迷惑，我做得非常好，为什么得不到表扬。于是，“表扬真的那么重要吗?”和“表扬一下就那么难吗?”的思惟冲突就越积越深，员工的高流失率就不可避免。

　　关于人的五个需求层次理论清晰地告诉我们，一个人在知足了温饱、安全和情感等低层次的生理需求后便会追求获得尊重和自我实现的更高精神需求，而获取表扬恰是人们追求高层次需求的最大激励。马克吐温曾经说过：“一句表扬能使我糊口两个月。”表扬的催化气力是无限的，为什么?由于每个人都但愿被人看重，被人承认，被人赏识，被人羡慕，总而言之，每个人都想成为一个人物。

　　为什么主管不表扬员工?问主管，主管们很诧异，表扬就真的那么重要吗?问员工，员工们很委屈，表扬一下就那么难吗?这两种截然不同的思维，将中国式企业治理的劣根性暴露无遗。

　　然而，现实中至少超过一半的人是糊口在极度缺乏表扬和激励的环境中，这绝非危言耸听。在一项调研中，逾百家企业的数千名员工接受了一个问卷调查，得到一个令人震动的数据：五成以上的企业主管不表扬下属，让员工颇多怨言。这是导致企业员工流失严峻的枢纽因素之一，仅次于薪酬的公平性。